Pour la visite de l’exposition « Cathares ». Toulouse dans la croisade, nous vous conseillons vivement de prendre votre billet en ligne afin d’éviter l’attente en caisse.

Le musée sera fermé au public le mercredi 1er mai. Il sera par contre ouvert le mercredi 8 et le jeudi 9 mai, aux horaires habituels.

Accessibilité : partiellement conforme

Déclaration d’accessibilité

Toulouse Métropole s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site Musée Saint-Raymond Toulouse.

État de conformité

Le site Musée Saint-Raymond Toulouse (https://saintraymond.toulouse.fr/) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Access42 révèle que le site est conforme à 80,56% au RGAA version 4.1.

Contenus inaccessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformités

  • [1.3] Des images porteuses d’information n’ont pas d’alternative pertinente ;
  • [1.9] Des images possèdent des légendes qui ne sont pas correctement reliées ;
  • [6.1] Des liens n’ont pas d’intitulé explicite ; 
  • [7.1] Des fonctionnalités JavaScript ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance ou ne sont pas accessibles au clavier (notamment des fenêtres modales, des contenus qui s’affichent et se masquent, des carrousels), ou font un usage inapproprié de propriétés ARIA ; 
  • [7.5] Des messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d’assistance ; 
  • [8.9] Des pages font usage de balises à des fins de présentation (par exemple des textes non structurés dans des balises de paragraphes) ; 
  • [9.1] Des pages ont une hiérarchie de titres non pertinente (titres manquants ou mal définis) ; 
  • [9.3] Des suites d’éléments ne sont pas structurées avec des listes ;
  • [10.1] Des balises ou attributs HTML de présentation sont présents dans certaines pages ; 
  • [10.3] Des contenus ne se présentent pas dans un ordre logique dans le code source. 
  • [11.1] Des champs de formulaires n’ont pas d’étiquette correctement liée ;  
  • [12.6] Les zones principales des pages sont mal définies ; 
  • [12.8] Des pages présentent des problèmes dans le parcours de tabulation en raison d’éléments masqués. 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Le lecteur de documents PDF « Calaméo » (motif : service externe)
  • Le lecteur de vidéos « YouTube» (motif : service externe)

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 05 juin 2023. Elle a été mise à jour le 13 octobre 2023.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • Outil de gestion de contenus : WordPress

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • Firefox 117 et NVDA 2023.1
  • Firefox 117 et JAWS 2023
  • Safari 16.6 et VoiceOver (macOS 13.3.1)
  • Chrome 117 et TalkBack (Android 13)

La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • Accueil
  • Horaires d’ouverture et contact
  • Crédits et mentions légales
  • Accessibilité (du lieu)
  • Accessibilité (déclaration)
  • Plan du site
  • Agenda
  • Page « Personnes ayant un handicap mental psychique ou cognitif »
  • Article « Un stratège qui a du nez »
  • Résultats de recherche « Saint Raymond »

Retour d’information et contact

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

« la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »

Toulouse Métropole s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l’objet d’une dérogation ou non.

Toulouse Métropole invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter via webmaster.internet@mairie-toulouse.fr afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :